AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von dulce manjar latino (www.dulce-manjar-latino.ch), betrieben durch [Dein Name / Firmenname], nachfolgend „Verkäufer“ genannt, getätigt werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

3. Preise und Versandkosten

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF).

• Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls mehrwertsteuerpflichtig).

• Versandkosten werden separat ausgewiesen und gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Lieferbedingungen

• Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und [ggf. Liechtenstein].

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z.B. 3–5] Werktage.

• Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.

5. Zahlungsmethoden

Dem Kunden stehen die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z.B. TWINT, Kreditkarte, Vorauskasse). Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Da dulce manjar latino mit Lebensmitteln handelt, gilt Folgendes:

• Verderbliche Waren: Für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht.

• Versiegelte Waren: Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Mängelgewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und festgestellte Mängel (z.B. Transportschäden oder Produktionsfehler) innerhalb von 24 Stunden schriftlich (per E-Mail mit Foto) zu melden. Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Ersatzlieferung oder Preisminderung.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzungen zurückzuführen sind. Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen gespeichert und verarbeitet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers ([Dein Wohnort/Firmensitz in der Schweiz]).